NOS DOMAINES D'INTERVENTION
L'informatique s'est au fil des années, déployée dans l'ensemble des services des entreprises, générant de nouvelles contraintes techniques et humaines. Vos domaines d'intervention ont évolué et se sont adaptés à ces nouveaux besoins afin de pérenniser vos investissements passés et vous accompagner dans vos investissements à venir.
SECURITE INFORMATIQUE
La sécurité informatique est une préoccupation majeure depuis plusieurs années. Les postes de travail peuvent contenir des données sensibles et des informations personnelles importantes, il est donc essentiel d’adopter de bonnes pratiques pour limiter les risques, se protéger contre les attaques informatiques
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Audit Humain et technique
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Gestion des mots de passe
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Authentification à double facteurs
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Sanctuarisation des sauvegardes
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Mise à jour des systèmes d’exploitation, drivers et logiciels
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Logiciel antivirus EDR (Endpoint Detection Response)
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Infrastructure NDR (Network Detection and Response)
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Cloud computing MDR (Managed Detection and Response)
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Chiffrement ou cryptage des données
PLAN DE REPRISE D'ACTIVITE (PRA)
Le PRA est une procédure mise en place pour permettre d’assurer la reprise de l’activité en cas de sinistre : panne informatique, piratage du système ou des serveurs par une cyberattaque, catastrophe naturelle (incendie, inondation, Intempéries…) Il s’agit d’un plan de crise dont les étapes ont été définies préalablement, afin de réduire au minimum le temps d’interruption.
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Analyse des risques
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Documentation du Plan de Reprise d’Activité
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Réplication sur site de secours
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Externalisation sauvegarde (Data center)
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Virtualisation de l’infrastructure informatique
INFRASTRUCTURE
L’infrastructure informatique comprend les matériels, logiciels et le réseau, c’est-à-dire les composants nécessaires pour faire fonctionner et gérer les environnements informatiques de votre entreprise.
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Infrastructures Locales ou hébergées
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Choix des composants (Ordinateurs, Serveurs, Pare-feu, Switchs, Routeurs)
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Choix des liaisons (filaires, Wifi, VPN, mobile)
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Choix des systèmes d’exploitation
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Applicatifs métiers ou sur mesure
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Stockage et disponibilité des données
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Plan de sauvegarde
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Formation des utilisateurs
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Documentation
VIRTUALISATION
La virtualisation est une technologie qui permet de créer des représentations virtuelles de serveurs, de stockage, de réseaux et d'autres machines physiques. Le logiciel virtuel imite les fonctions du matériel physique pour exécuter plusieurs machines virtuelles sur une seule machine physique.
L'avantage de ce type de solution est l'adaptabilité des ressources nécessaires (mémoire, performance, stockage), la facilité de restauration, la mise ne place d'espace de test en vue d'évolution ou de migration.
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Virtualisation de serveur
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Virtualisation de réseau
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Virtualisation de stockage
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Virtualisation poste de travail
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Virtualisation de données
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Virtualisation d'applications
SAUVEGARDE
La préservation de vos données et traitements sont stratégiques. En cas de perte, d’altération ou d’attaque cyber, votre activité peut en être impactée de manière irréversible, dramatique et remettre en jeu la survie même de votre système d’information voir de votre entreprise.
Le choix de la bonne solution se vérifie malheureusement en cas de sinistre accidentel ou intentionnel.
La sauvegarde est votre assurance-vie et à ce titre, doit être murement étudiée pour vous garantir la restitution de vos données ou applicatifs en cas de problème.
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Analyse des risques, des types de données et des processus
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Sanctuarisation et protection des sauvegardes
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Externalisation des sauvegardes
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Documentation plan de sauvegarde
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Simulation de crise
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Conformité des sauvegardes au RGPD
DOCUMENTATION
Quel que soit le profil de votre structure et des outils informatiques en place, il est fondamental de tenir à jour la documentation de votre système d'information.
Cette documentation doit identifier les outils et versions de logiciel, les matériels et l'ensemble des éléments de votre infrastructure.
Ce document doit être remis à jour chaque année pour garantir l’efficience des informations contenues.
Ce tableau de bord vous permettra de mieux définir vos besoins à venir et d’établir les bases de votre budget informatique.
Cette documentation sera également utile pour vous permettre d’agir rapidement en situation de crise
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Registres des applicatifs, matériels, infrastructures
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Registres des mots de passe administrateur
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Suivi des mises à jour,
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Échéances des garanties et des maintenances
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Coordonnées des prestataires
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Procédures (PRA, Plan de sauvegarde)
